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Términos y Condiciones

Comprar en nuestro sitio es fácil, seguro y rápido, solo debes considerar el siguiente paso a paso y listo.

Paso 1:

Selecciona el o los productos que quieres comprar y agrégalos al carritos de compra.

 

Paso 2:

Ve al carrito de compra, revisa que el producto y la cantidad indicada sea la correcta. Click en botón PAGAR.

 

Paso 3:

Llena los campos solicitados. Este paso es muy importante, ya que serán tus datos de contacto y dirección donde tu compra será enviada. El despacho es vía Starken a no ser que se indique lo contrario, por pagar. Recuerda dejar un número de teléfono para coordinar y hacer seguimiento del envío. Es muy importante que revises bien los datos antes de hacer click en Realizar Pedido. 

 

Paso 4:

Elige el medio de pago para realizar la compra. Puede ser con tus tarjetas bancarias o a través de transferencia bancaria. En este último caso, el pedido no será enviado hasta que el importe haya sido recibido en nuestra cuenta. Sugerimos que envíes tu comprobante de transferencia vía correo electrónico a ventas@babymama.cl y en asunto indicar tu número de pedido.

 

Paso 5:

Acepta nuestros Términos y Condiciones.

 

Paso 6:

Click en Realizar Pedido. Aquí se te derivará al medio de pago elegiste, haz el pago y… Listo! Tu pedido será enviado a la brevedad.

 

Una vez finalizada la compra, te enviaremos al e-mail registrado un comprobante con toda la información.

 

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN: La garantía legal se hará efectiva cuando el producto presente fallas de fábrica o no cumpla con las características indicadas en nuestra página web. En este caso se debe contactar con BabyMama Ltda., y presentar el producto con todas las partes y piezas integrantes del mismo, la boleta y el empaque original. 

En ningún caso aplicará devolución de dinero por fallas del producto derivadas por el mal uso dado por el cliente/usuario. Adicionalmente, todos los productos cuentan con la descripción técnica, información y/o medidas, por lo que es responsabilidad del cliente leerlas antes de comprar. Ante cualquier duda se recomienda contactar a la empresa y solicitar mayor información, ya que no se realizará devolución de dinero ni cambio de producto por errores de este tipo.

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